سياسة الخصوصية — منصة مسار
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
1. من نحن
منصة "مسار" هي منصة وساطة وخدمات فلسطينية تتيح للمستخدمين تصفح ونشر إعلانات (سيارات، أراضٍ، شقق)، طلب خدمات، والتواصل مع البائعين ومقدمي الخدمات مباشرة.
للتواصل معنا بخصوص الخصوصية: massarps6@gmail.com
2. البيانات التي نجمعها
أ. بيانات إنشاء الحساب
عند التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو حساب Google، نقوم بجمع: البريد الإلكتروني، الاسم الظاهر، صورة الحساب (عند التسجيل عبر Google)، ومعرّف المستخدم الفريد (UID). هذه البيانات تُدار بالكامل عبر Firebase Authentication التابعة لـ Google، ولا نصل إلى كلمة مرورك في أي وقت.
ب. بيانات الزوار غير المسجّلين
حتى بدون إنشاء حساب، نخزّن معرّف جهاز عشوائي محلياً على جهازك لتمكينك من نشر طلب أو تقييم دون تسجيل دخول.
ج. بيانات الإعلانات
عند نشر إعلان، تُجمع وتكون ظاهرة علناً لأي زائر: رقم الهاتف/واتساب، الموقع الجغرافي أو المنطقة، صور الإعلان، وتفاصيله (السعر، الوصف، المساحة، سنة الصنع...). تنويه: رقم هاتفك وموقعك المرتبطان بإعلانك يكونان مرئيين لجميع زوار المنصة.
د. الرسائل (الدردشة الداخلية)
نخزّن نص الرسائل، هوية المرسل والمستقبل، وقت الإرسال، وحالة القراءة. الوصول مقيّد: فقط طرفا المحادثة يمكنهما قراءة أو كتابة الرسائل.
هـ. الموقع الجغرافي
عند تحديد موقعك بدقة على الخريطة، تُرسل الإحداثيات لخدمة OpenStreetMap Nominatim لتحويلها لاسم منطقة. إذا لم تستخدم هذه الميزة، يُعتمد فقط على المنطقة المختارة يدوياً.
3. كيف نستخدم بياناتك
لتمكينك من إنشاء حساب وتسجيل الدخول، لعرض إعلاناتك وطلباتك، لتمكين التواصل بينك وبين المستخدمين الآخرين، ولعرض وتصفية الإعلانات حسب الموقع.
4. من يمكنه رؤية بياناتك
- رقم الهاتف، تفاصيل الإعلان، الصور: أي زائر للمنصة
- الاسم وصورة الحساب: تظهر بالدردشة للطرف الآخر بالمحادثة فقط
- البريد الإلكتروني وكلمة المرور: لا يراها أحد سوى مزوّد الخدمة (Firebase/Google)
- محتوى الرسائل: فقط طرفا المحادثة
5. هل نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة؟
لا نبيع أو نشارك بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تجارية. الأطراف الوحيدة المتعاملة مع بيانات محدودة: Firebase/Google (بنية تحتية فقط)، OpenStreetMap Nominatim (لتحويل الإحداثيات فقط عند استخدامك ميزة الخريطة)، وواتساب (عند ضغطك رابط تواصل، يوجهك لواتساب برقم المعلن). لا نستخدم أي أدوات تتبع أو تحليلات إعلانية، ولا نتعامل مع أي بوابة دفع إلكتروني.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحتك الشخصية. عند الحذف: يُحذف حساب المصادقة بالكامل، وتُحذف جميع إعلاناتك وخدماتك بدلّني وطلباتك وتقييماتك، ومتجرك وسلعه ومبيعاته ومصاريفه، وبحثك المحفوظ وتنبيهاتك وملفك الشخصي. البلاغات التي أرسلتها تبقى لدى فريق الإشراف فقط. وبالنسبة للمحادثات السابقة يبقى سجلها ظاهراً للطرف الآخر لكن يُستبدل اسمك وصورتك بـ"مستخدم محذوف".
7. أمان بياناتك
نطبق قواعد أمان صارمة على قاعدة البيانات بحيث لا يمكن لأي شخص الوصول لمحادثاتك إلا إذا كان طرفاً فيها، والعمليات الإدارية الحساسة مقيّدة بصلاحيات إدارية موثقة فقط.
8. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك، طلب تصحيحها، حذف حسابك وبياناتك نهائياً، والتواصل معنا عبر massarps6@gmail.com لأي استفسار.